Gauza bat da digitalizazioaz hitz egitea – Sektore gisa har litekeen hitzaldi eta hitzaldien genero bat –, eta beste bat oso desberdina enpresaren egunerokoan aplikatzea. Izan ere, Nafarroan on line saltzeko gai diren 10 langile edo gehiagoko enpresen kopuruak bere horretan jarraitzen du Nafarroan, eta duela bospasei urteko mailan dago.
Lautik batek (guztizkoaren % 25,4k) baino ez zuen egin iaz, 2016koaren oso antzeko portzentajea eta 2019koaren azpitik. Eta hori 2020a merkataritza elektronikorako aldi bereziki emankorra izan zen, funtsezkoak ez ziren dendak asteetan itxi zituen pandemia baten ondorioz.
Izan ere, Nafarroako Estatistika Institutuaren (Nastat) datuen arabera, pandemiaren aurretik salmenta elektronikoko kanalak erabiltzen zituzten enpresek aprobetxatu egin zuten unea. Horrela, on line merkataritza 10 soldatapeko edo gehiagoko enpresa nafarrek egindako salmenta guztien % 30,16 izan zen, aurreko urtean % 19,5 izan zen bitartean.
Beste era batera esanda, 2019an on line saltzen zutenek askoz gehiago saldu zuten 2020an. Baina saltzen ez zutenek nekez sartu ahal izan ziren merkatu horretan pandemiaren erdian. Eta neurri handiagoan salatu zuten murrizketen eragina. Nafarroako errealitatea ez da Espainiako batez bestekotik gehiegi bereizten kasu horretan.? Estatuan, 10 langile edo gehiago zituzten enpresen % 26,9k merkataritza elektroniko bidezko salmentak egin zituzten. Merkataritza elektronikoaren bidezko salmentak egindako salmenta guztien % 19,1 izan ziren, iazkoaren oso antzekoa.
Hala ere, partikularrei egindako salmentek merkataritza elektroniko osoaren proportzio txikia osatzen dute. Nafarroako Estatistika Institutuak jakinarazi duenez, enpresei egindako salmenten ehunekoa % 94,1 izan zen, eta merkataritza elektroniko bidezko salmenten % 3,7 azken kontsumitzaileentzat izan zen; merkataritza elektroniko bidezko gainerako salmentak, berriz, Administrazio Publikoarentzat. Eremu geografikoaren arabera, merkataritza elektroniko bidezko salmenten % 52,4k Espainia izan zuen jomuga, % 35,8k Europar Batasuneko beste herrialde batzuk eta % 11,8k gainerako herrialdeak.
Ehunekoak antzekoak dira erosketen kasuan. 10 soldatapeko edo gehiago dituzten Nafarroako enpresen % 26,2k Internet edo beste sare telematiko batzuen bidezko erosketak egin zituzten 2020an. Merkataritza elektronikoaren bidezko erosketak enpresek egindako erosketa guztien % 22,0 izan ziren, 2019an erosketa guztien gainean erregistratutakoak baino 8 puntu gutxiago. Eremu geografikoaren arabera, merkataritza elektroniko bidezko erosketen % 62,3k Espainia izan zuen jomuga, % 32,6k Europar Batasuneko beste herrialde batzuk eta % 5,1ek gainerako herrialdeak.