Loida Primo, Laxy: “Eincoa metodoak ikasteko gaitasun handia eman dit”

Loida Primo, Colchón Laxyren enpresaburu jabea, hizlaria, aholkulari exekutiboa eta «gladiador o esclavo: tú decides» liburuaren egilea da, eta «Eincoa» metodoa sortu berri du, erakundeei aldaketei eta gatazkei lidergo kontziente batetik aurre egiten laguntzeko. Primok funtsezkotzat jotzen du liderrek pertsonengan duten eraginaz jabetzea.

Nola ikusten duzu lidergoaren egoera gaur egun?
20 urte baino gehiagoko nire esperientziarekin, Euskadin enpresaburu izateak ekarri duen guztiarekin, erabakiak hartu behar izan ditugu egoera oso aldakor eta oso txarretan. Horregatik, uste dut sentsibilizazio bat dagoela, aldaketa besarkatzea ez dela nahikoa, beharrezkoa dela aldaketa horren abiadurara egokitzea eta jabetzea, egungo lidergoaren esparruan, zein garrantzitsua den liderrek pertsonengan dugun eragina. Iberdrola, Banco Santander edo Enagas bezalako enpresa handiekin elkarlanean aritzeko dirutza daukat, eta gero eta sentsibilizazio handiagoa dago lidergoan talentuaren kudeaketari buruz, giza kudeaketari buruz eta faktoreak entzutetik, enpatiatik eta aintzatespenetik lantzeko moduari buruz sortzen ari garen inpaktuari buruz.

Talentua erakartzearen eta atxikitzearen garrantziaz hitz egiten da, baina barneko talentua kudeatzea ere funtsezkoa da. Nola egin behar zaio aurre?
Hori da gakoa. Lidergoa introspekzionatzeko lan bat dago; gizabanakoa bere indarguneak eta hobetzeko arloak baloratzera eta komunikazio- edo entzumen-alderdiekin sentsibilizatzera bideratzen ari da. Baina emaitzetan oso zentratuta jarraitzen dugu, nahiz eta konturatu garen produktibitate-igoerak lortzeko, absentismo-mailak murrizteko, gure jendearen onena azaleratzen duten giroak sortzeko, intraekintzailetza kontzepturantz joateko gure kolaboratzaileak behar ditugula. Oraindik ez da mugimendu masiboa, baina Euskadin sentsibilizazio argia dago. Industrian, kontzeptu hau lantzen ari gara: talentua kudeatzeko sentsibilizazioa, entzutea, enpatia eta errekonozimendua bezalako faktoreak balioestea, eta erakunde- eta emozio-loturak sendotzea.

“Eincoa” metodoa sortu duzu. Zer da hau?
Entzun, ikertu, komunikatu eta jardun esan nahi du. Bizi dugun aldaketa azkarra kudeatzeko behin betiko tresna da. Nire enpresa-esperientziatik, arlo horretan dudan prestakuntzatik eta enpresa handiekin lan egiteko aberastasunetik sortu da, eta horrek ikasteko gaitasun handia eman dit.

Nori zuzentzen zaio?
CEOei, zuzendari nagusiei, giza baliabideetakoei, kudeatzaileei, ekintzaileei, talde-prestatzaileei, mentoreei edo coach-ei. Metodo hori aplikatuz, erakundean loturak sendotzea lortzen duzu, enpresaren ikuspegia eta lor daitezkeen helburuetarako ildoak argitzen dituzu. Metodologiak antzematen du zein den beharra, aldez aurretik diagnostiko bat egiten delako eta komunikazioari garrantzi handia ematen zaiolako, banakako eta taldeko mentorien bidez. Mentoria horietan oso modu dinamikoan lan egiten da, asko aitortuz, entzunez eta enpatizatuz.

Zer ekarpen egiten du Eincoak?
Lan-harremanak hobetzen ditu, talde-errendimendua lehenesten delako eta pertsonen arteko gatazkak murrizten direlako. Talentua garatzen da eta atxikitzen da, motibazioa handitzen da, taldea ahalduntzen da eta planteatutako proiektuei arrakastaz aurre egitea lortzen da. Produktibitatea ere handitzen da motibatuta dauden langileekin.