Gaur egungo ingurune aldakor horretan, etengabeko prestakuntza funtsezko aliatua da erakundeentzat, talentua erakartzeko eta atxikitzeko. Zalantzarik gabe, esperientzia profesionala eta prestakuntza akademikoa erabakigarriak dira; hala ere, enpresek gero eta gaitasun pertsonal gehiago baloratzen dituzte, hala nola enpatia, gatazkak konpontzeko gaitasuna edo erresilizentzia. Alderdi horiek, covid pandemiaren ondorioz jasandako makalaldiaren ondoren, garrantzi handiagoa hartu dute, ahal bada. Trebetasun bigunak edo soft skills esaten zaie. Izan ere, Linkedinek argitaratutako goranzko enpleguen txostenaren arabera, zuzendarien % 57k uste du soft skill-ak hard skill-ak (trebetasun gogorrak) baino erabilgarriagoak direla. Hala ere, gaitasun profesionalerako bidean, ezinbestekoa da bi gaitasun horiek uztartzea.

Digitalizazioa eta automatizazioa nagusi diren mundu honetan, ezaugarri pertsonalak inoiz baino garrantzitsuagoak dira. Soft skill-ak gaitasun sozialei buruzkoak dira, eta komunikazioari eta emozioen kudeaketari lotuta daude. Entzute aktiboa, erresilizentzia, talde-lanerako gaitasuna, motibazioa, problemak ebaztea, pentsamendu kritikoa eta analitikoa edo denboraren administrazioa trebetasun bigunen barruan sartuko lirateke. Izan ere, ezagutza teknikoaren osagarri diren gaitasun horiek nekez ordezka ditzake makina batek, eta, beraz, enpresek gero eta gehiago eskatzen dituzte.

Aitzitik, hard skill-ez hitz egiten dugunean, gaitasun teknikoez ari gara, hau da, gure curriculumean agertzen diren prestakuntza eta jardun profesionalaren ondoriozko gaitasun guztiez: titulu akademikoak, hizkuntza-ziurtagiriak, ezagutza teknikoak, etab.

Horrelako trebetasunak gizabanakoaren nortasunarekin estuki lotuta dauden arren, berri ona da horiek landu daitezkeela. Izan ere, “Trebetasun bigunak” deitzen dira modelatu daitezkeelako.

Hays giza baliabideen multinazionalak egindako What Workers Want 2020 txostenaren arabera, honako hauek dira gehien baloratzen diren trebetasun bigunak: lehenik eta behin, inkestatuen % 69k arazoak konpontzearen alde egiten dute; bigarrenik, malgutasuna funtsezkoa da galdetutako enpresen % 57rentzat; eta, azkenik, hirugarren ezaugarri nagusia lankidetza-gaitasuna da, kontsultatutakoen % 37rentzat trebetasun garrantzitsua. Azterlan hori 2019an egindakoarekin alderatzean, alderdi interesgarrienetako bat da urte bat lehenago trebetasun teknikoak soft skill-en gainetik baloratzen baziren, 2020an joera hori alderantzikatu egiten dela.

Prestakuntza, ezinbesteko gakoa

Sormena, negoziatzeko gaitasuna, lidergoa edo estresaren erabilera oso balioetsiak dira, eta oso interesgarriak dira bai pertsona-taldeak bai proiektuak kudeatzeko orduan.

Hasieran esan bezala, trebetasun bigunak landu daitezke, eta bereziki eraginkorra da talde-lanerako eta sormena sustatzeko prestakuntza.

Komunikazioa. Horrelako trebetasunak loratzen diren funtsezko esparruetako bat izanik, barne-komunikazioa hobetzea oso lagungarria izan daiteke erakundeentzat.
Enpresa-kulturaren gaia. Malgutasuna, erresilientzia, enpatia edo konpromisoa bezalako trebetasun pertsonalak sustatu nahi baditugu, soft skill-en aldeko apustuak enpresaren kulturaren parte izan behar du.

Estatistikako Institutu Nazionalaren Biztanleria Aktiboaren Inkestaren (Biztanleria Aktiboaren Inkesta) azken datuen arabera, IKT enpleguak % 18,3 hazi ziren 2020. urtean. Argi dago teknologia berriak lan-merkatuan sartu direla; izan ere, kalkulatzen da 2025ean negozioen % 80k baino gehiagok digitalizazio-planak bultzatuko dituztela, eta automatizazioa 85 milioi enpleguren parte izango dela munduan.
Testuinguru horretan, ez da harritzekoa gehien eskatzen diren hard skill-ak teknologiari lotuta egotea. Datuen analisia, blockchain, cloud computing, zibersegurtasuna edo web programazioa dira egungo panoramako diziplina izarretako batzuk.

GiTalent-en edizio berria

Datorren ekainaren 9an, Donostian, GIPUZKOAKO BERRIAK elkarteak talentua sustatzeko antolatu duen GiTalent foroaren bosgarren edizioa egingo da. Oraingo honetan, prestakuntza karrera profesionalaren garapenean eta talentuaren engagement erakundeen etorkizun iraunkorraren gako gisa duen garrantzian jarriko du arreta. Jardunaldia San Telmo museoan egingo da, eta hitzaldi eta mahai-inguru interesgarriak izango dira, talentua erakartzeko eta atxikitzeko gakoak aztertzeko. GiTalent-en edizio berri honetan parte hartzeko aldez aurretik izena eman behar da.

Egilea Andoni Beitia