Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalak (MLBN) zehapen-espediente bat abiarazi du Booking ostatu-erreserbetarako bidaia-metabilatzailearen aurka, hotelei eta lineako bidaia-agentziei eragin diezaieketen lehiaren aurkako jardunbideengatik.
Alde batetik, MLBNk Booking.com domeinu-posizioaren abusua ekar dezaketen jardunbide batzuk ikertzen ari da, hoteletara ‘online’ bidaia-agentzia batzuek eskaintzen dituzten bitartekaritza-zerbitzuei dagokienez.
Zehazki, jardunbide horiek Espainiako Estatuan kokatutako hotelei “baldintza bidegabeak” ezartzea eta “lineako gainerako bidaia-agentzietan eta lineako beste salmenta-kanal batzuetan ondorio baztertzaileak izan zitzaketen” merkataritza-politikak ezartzea izango lirateke.
Bestalde, ikertutako jokabideetan, Espainiako Estatuko hotelek Booking.com webgunearekiko izango luketen mendekotasun ekonomikoa ustiatzeko praktikak ere sartuko lirateke. MLBNren iritziz, “lehia desleialeko egintza litzateke hori, eta lehia askea faltsutu lezake, interes publikoari eraginez”.
Bi salaketa Booking-en aurka
Espediente honen jatorria Hotel Zuzendarien Espainiako Elkarteak eta Madrilgo Hotelen Enpresa Elkarteak MLBNn jasotako bi salaketatan datza.
Salaketa horiek eta informazio erreserbatuaren fasean bildutako informazioa ikusita, MLBNko Lehiaren Zuzendaritzak uste du Bookingek arau-hausteak egin izanaren arrazoizko zantzuak daudela.
MLBNk ziurtatu du espediente hori irekitzeak ez duela aurrez epaitzen ikerketaren azken emaitza. Orain, gehienez 18 hilabeteko epea irekiko da espedientea izapidetzeko eta ebazteko.
Bestalde, Bookingek ziurtatu du CNMVrekin elkarlanean arituko dela “Booking.com Espainiarekin lotutako edozein gairi erantzuteko”, enpresak jakinarazi duenez.
Konpainiak Europa Pressi igorritako ohar batean adierazi duenez, bidaietan kolaboratzaileekin batera “lan egin du beti eta lanean jarraituko du”, eta “sektore hori suspertzen hasi da duela gutxi, testuinguru ekonomiko globala gero eta zalantzazkoagoa den bitartean”.
Bookingek adierazi duenez, bere konpromisoa da, oraindik ere, bere plataformako ostatu guztientzako eskaria “erakartzea eta ziurtatzea, eta gelak egunero betetzen laguntzea”.