Hadimek Gipuzkoako Itziar herrian dagoen enpresa txiki eta ertain bat da. 17 langile ditu eta urtean 5 milioi euro inguru fakturatzen ditu. Batez ere industria petrokimikoko, kimikoko eta oil & gaseko goi-presioko ekipoetarako pieza forjatuak egiten ditu, nahiz eta hidraulika, makina-erreminta, elikadura edo ekipo-ondasunak bezalako sektoreekin ere lan egiten duten. Bere produktuak bezeroarentzat pertsonalizatuak dira – “inoiz ez ditugu bi pieza berdin fabrikatzen” –.
Enpresa 2008an sortu zuten lau bazkidek, proiektu berri bati ekiteko gogoagatik. Hasiera batean, pieza ertain eta handietarako mekanizazio-zerbitzua emateko diseinatutako enpresa izan zen, baina 2008ko finantza-krisiak harago joatera eta geure burua berrasmatzera behartu gintuen, Iker Aldabaldetreku konpainiako zuzendari nagusiak azaldu duenez.
Konpainia zerbitzu bat eskaintzetik produktu oso bat fabrikatzera igaro zen. Bezeroek lana bidali arte itxarotea edo balio erantsia emateko gure intereseko proiektuak bilatzea zen aukera, eskura genituen baliabideak erabiliz. Hadimekek zerbitzu globalagoa, osoagoa eta pertsonalizatuagoa behar zuten bezeroak bilatu zituen. Erabat amaitutako pieza forjatuak fabrikatzea eta merkaturatzea da gure helburua, kalitatezko zerbitzua eta bezeroarekiko konpromisoa eskainiz. Hori guztia materialetan know-how zabala genuela kontuan hartuta, eta horrek aukera ematen zigun bezero desberdinekin elkarlanean aritzeko kasu bakoitzean irtenbide egokienak aurkitzeko. Gaur egun, pieza ezberdinak fabrikatzen dituzte hainbat materialetan, hala nola karbono-altzairuak, aleatuak, herdoilgaitzak, duplexa, super-duplexa eta nikel-aleazioak.
Hadimek nazioartekotzera egin zuen jauzi 2012an, Europako eremuan zentratuta, baina 2019an hartu zuen nazioarteko merkatuak pisu handiena Hadimeken zorroan. Hasiera zailak izan ziren, baina gaur egun fakturazioaren % 40 da.
2014an, nabearen azalera bikoiztu egin zen, eta makina berri bat sartu genuen, ordura arte azpikontratatu behar izan genituen barne-fabrikazioko prozesu berriak integratzeko. Horrela, proiektuetan autonomia eta malgutasuna irabazi genituen bezeroari begira. 2019an, errendimendu handiko zulaketa-zentro bat jarri genuen, eraginkortasuna eta gaitasuna irabazteko. Joan den urtearen amaieran, inbertsio berri bati ekin diote azken belaunaldiko makinekin, eta horrek ateak irekitzen dizkigu merkatuak dibertsifikatzeko. Gainera, kudeaketa integraleko sistema berri bat ezartzen ari gara, segurtasun-sistemen azpiegitura berri batekin. Horri esker, prozesuak arindu eta eraginkorragoak bihurtu ahal izango ditugu, eta, gainera, sistema eragile eguneratuak izango ditugu, zibersegurtasuneko adabakiekin.
Erronkak: merkatuen eta sektoreen dibertsifikazioa
I+Ga oso presente dago negozioan, eta “azken hiru urteetan Hazitek proiektu batean parte hartu dugu, oil & gasaren trakzio-enpresa handiekin batera, hala nola Tubacex, Ampo edo Erreka”.
Konpainiaren erronkak merkatuen eta sektoreen dibertsifikazioan aurrera egitera bideratuta daude. Dagoeneko lanean ari gara sektore hidraulikoekin, makina-erremintarekin, elikadurarekin edo ekipo-ondasunekin. Merkataritza-lan hori areagotu egin behar dugu sektore horietan, bai nazio mailan, bai nazioartean. Horrek berrantolatzera eta plantilla handitzera eramango gaitu.
Hadimek bere plan estrategikoa egiten ari da, baina ikuspegi dinamikoarekin. Ezin da estatikoa izan, askotan eguneratzen da. Gaur egun, plan estrategikoek zer nahi dugun eta nora iritsi nahi dugun jakiteko balio dute, baina nola eta noiz den zailagoa.
Enpresak, gainera, bere nortasunarekin jarraitu nahi du: zerbitzu erabat pertsonalizatua eskaini nahi du, gure tamainako enpresa batek eskaintzen duen malgutasunarekin, gure indargunea baita, eta balio erantsia duten proiektuetan sartu nahi du. Proiektuaren konplexutasuna bilatzea eta bezeroari irtenbideak ematea. Zuzendari nagusiak azpimarratu duenez, bere katalogoetan agertzen den esaldiak adierazten duen bezala («Your forge partner»), bidelagun bat izan nahi dugu, ez hornitzaile soil bat. Gai konplexuak eta arduratsuak dituztenean guregana etortzen diren bezeroak ditugu. Teknikoki eta mekanikoki gero eta osatuagoak diren proiektuak eskuratu nahi ditugu.