Teknologia bere urrezko garaia bizitzen ari da, non ekonomia, sektore, negozio eta pertsona guztiek onartzen duten. Ez dago aukerarik; aurrerabidea eta aurrerapena dira, eta denontzako forma, konponbide eta ohitura berriak. Adimen artifizialaren disrupzioa (IA) protagonista izaten ari da azken urteotan, eta hala izaten jarraituko du denbora batez.
Ernst & Youngetik adierazi dutenez, “IA konpainia gehienen lehentasun bihurtu da: protagonista da estrategian, negozio-eredu berriak aztertzen laguntzen du, balioa sortzeko beste ikuspegi batzuk ematen ditu epe laburretik luzera, eta giza gaitasunen garapena sustatzen du”. Onurak ez dira gutxi, izan ere, “teknologia horiek hartzeak enpresak produktibitate-, berrikuntza- eta sinergia-maila handietara eraman ditzake, aparteko emaitzak lortzeko aukera emanez eta, aldi berean, profesionalen trebetasunen aurrerapena bultzatuz”, gaineratu du aholkularitza-enpresak. Baina teknologia aurrera doan bitartean, ziberdelinkuentzia potentziala da. “Hala ere, IA aliatu boteretsua izan daiteke gure mundu digitalaren babesean”, gehitu du. Erronkak erronka, garapen berriak interes handia pizten ari dira. ZScaler-ek egindako txosten baten arabera, “erakundeen % 89k ziurtasuna dute adimen artifizial sortzaileko tresnak (ChatGPT, esaterako) beren segurtasunerako arrisku potentziala direla, baina % 95 jada erabiltzen ari dira”.
ZScaler-ekin lankidetzan, gosari bat antolatu zuen hainbat aditurekin, zibersegurtasunaren erronkari buruz eztabaidatzeko IAren aroan. “Erronka eta aukera gisa ikusten dut, baina batez ere ikasketa gisa. Inor ez gara IAn adituak, ez duelako denborarik eman, ez delako teknologia heldua. Karrera lehiakorra da; esperientziazko unea, konpainientzat inbertitzeko unea, erabilgarriak izan daitezkeen erabilera-kasuak ikusteko unea… Egoera ona da, baina baita txarra ere zibersegurtasunaren ikuspuntutik “, esan zuen Víctor Blancok, CIO, CDO eta CISO de Cepsa Exploration & Production.
Bertaratuek atera zuten ondorio nagusia da IA “aukera bat dela, baina baita erronka bat ere”, Marta Dominguez Ibercajako segurtasuna kudeatzeko politiken arduradunaren hitzetan. “Arrisku berriak sortuko ditu zibersegurtasunaren arloan, mehatxu sofistikatuagoekin; profilak plagiatu ahal izango ditu, ahotsa, identitateak ordeztu… Baina datuak askoz azkarrago eta bolumen handiagoarekin aztertzeko aukera ere emango digu, eta hori ere abantaila bat da “, gaineratu zuen.
IA prestazio berriak gehitzen ari da, baina “aspalditik gure zerbitzuak errazteko eta aberasteko erabiltzen den” teknologia mota bat da, azaldu zuen Pablo Verak, ZScaler enpresako eskualdeko zuzendariak. Bere iritziz, gainera, “azken urte eta erdian sortutako IAren hazkundea arrisku-motor gehigarria da, eta bezeroei konpontzen lagundu behar diegu. Horretarako, gaitu ditzakegun hainbat mekanismo ditugu, modu seguruan erabil dezaten eta kontrol hori erraztuz “.
Hector Estrada Incibe-Cert enpresako garraioaren eta espazioaren sektore estrategikoaren arduradunaren ustez, gizartearen mailan, “IAk hainbat erronka dakartza, giza osagaiaren ordez teknologikoagoa den zerbait jar dezakegulako, baina aukera asko ere ematen ditu, eta erronka interesgarriak dira, ziberdelitugileengandik hobeto defendatzeko aukera emango digutenak. Horiek errazago eta ezagutza tekniko gehiegirik gabe sartuko dira IAko kideetara, erasoak egiteko erabili ahal izango baitute, eta agian ez diete erakunde handiei eragingo, baina bai gizarteari “.
Esparru horretan, Sandra Pedrazak, Espainiako Gurutze Gorriko CIOk, honako hau adierazi zuen: “pertsonei laguntzen dien erakunde baten ikuspegitik, gehien kezkatzen gaituena da gizarteak azken erabakitzat hartzea IAk ematen duena; giza erabakiak ordezkatzea. Une honetan kopilotu bat da; erabakiak hartzeko orduan gizarteari oro har eman diezaiokeen erosotasuna “.
Zein da nobedadea?
“IA iraultzera dator, eta eraldaketa digitaleko prozesuak zirenaren aldagai disruptibo berri bat txertatzera”, argudiatu zuen Elena Garcíak, Indrako CISOk. “Aldaketa eta gaitasun berri honekin adopzio arduratsua, segurua eta eraginkorra sustatzea lortu behar dugu, negozioei benetan lagunduko diena. Palanka berri bat da, norberaren prozesuen erresilientzia probatzeko, eta askoz eraginkorragoak egingo gaituen gaitasuna gehitu behar diegu “.
Paradigma zertxobait aldatzen duen beste berrikuntzetako bat pribatutasunarekin, informazio-azalpenarekin, hura tratatzeko moduarekin eta, batez ere, defentsa-lerroa izateko moduarekin zerikusia duten alderdiak dira. Erabiltzailearentzat gero eta zailagoa izango da zer den ona eta zer txarra erabakitzea. Horregatik, erakunde guztiei teknologia erabiltzeko eskatzen diegu. Ahalik eta automatizatu eta informazio guztia sailkatu eta eraiki behar da, garrantzi-maila zein den markatu ahal izan behar da, tresnekin automatikoki zer egin daitekeen; dena erabiltzailearen mende ez egotea. Hau guztiontzat positiboa izango den itxaropena dugu, iraultza handia gizadiarentzat, eta gu lanean ari gara arriskuak kontrolpean egon daitezen. Industriak protagonismo handiagoa behar du “, esan zuen Pablo Verak.
Zentzu horretan, Victor Blancoren iritziz, “IAren eta segurtasunaren arteko lasterketa ez da amaituko”. “Erabiltzailea mugatzea baino gehiago, niretzat ikuspegia kontrola izatea da”. Veraren arabera, “segurtasuna abiadura egokian doa”, baina lasterketa batean gaudela aitortu zuen. “Guk gure apustua oinarritzen dugun printzipioetan berresten dugu, hau da, ahalik eta gehien sinplifikatzea enpresek nola heldu behar dioten erronka horri. Ahalik eta gehien automatizatzen duten tresnak emateaz ari naiz, zer ikusten ari den identifikatzeko. Gure eredua zero konfiantzakoa da; ez dut onartzen kontrolatuta eta baimenduta ez dagoen ezer. Zero konfiantza eta informazioaren babesa, baimenik gabeko erabilera maltzurra eragotziz “.
Marta Dominguezek nahiago izan zuen IAri buruz gehiago hitz egin aurrerapen gisa. “Nire ustez, ez da arriskuan ardaztu behar, aukeretan baizik, azkenean lagundu egingo baitigu anomaliak detektatzen, patroien portaera-analisiak egiten eta askoz eraginkorragoak izaten atxiloketan, prebentzioan, balizko arrisku bat identifikatu aurretik, inpaktua arindu aurretik; alde ona da. Ez bakarrik gaiztoek erabiliko dute “.
Bestalde, Sandra Pedraza kezkatuta agertu zen irisgarritasunari dagokionez. “Teknologia behar dugu bermatzeko, baina zein da erdiko puntua; teknologia/tresna guztiak plegatzen ditu zerbitzu bakoitzeko, posta-iragazketa…? Enpresa batzuek ezin diete hori onartu “. Hector Estradak ere enpresa txiki eta ertainengan jarri zuen arreta. “Inbertsioak egin nahi dituzten sektore guztien artean, askotan zibersegurtasuna ez da lehentasunezkoa. Hor industriak tresna generikoak eskaini behar ditu, enpresa txikiagoak eskuratu ahal izateko “.
Laburbilduz, Elena Garcíak honako hau esan zuen: “ziberkrimenaren industria bat heldutasuna erakusten ari zen, eta, beraz, nolabaiteko eragina zuen eta hazten jarraitzeko itxaropena zuen, eta IAren gaitasunak ere baliatuko ditu. Erronka gaitasun berrien aprobetxamendu maila berdinetan mantentzeko gai izatea da, jakinda arriskuak eta benetako eboluzioak dakartzatela eta onura handiak dakartzatela “.