Lau urte dira Covid19aren pandemiak planeta osoa jarri zuela eguna ordura arte bezala baina kontaktu fisikorik gabe eraman behar izateko erronkaren aurrean, urrutiko harremanak erraztuko zituzten tresna digitalen bidez. Eta gure bizitzaren jarraipena jokoan jarri zen esparru guztien artean, lan-mundua izan zen aurrerapen gehien ekarri zituena denbora laburrenean.

Tresna digitalak erabat funtsezkoak bihurtu ziren lanean. Eta orduz geroztik eta orain arte, denak aurrera egiten jarraitu du. Adimen Artifizialera iritsi arte, eta horrekin batera boom teknologiko berrira, eztabaidatik kanpo ez dagoena eta etorkizun hurbilerako proiekzio handikoa.

Duela urtebete baino gutxiago, Adimen Artifiziala pertsona askoren beldur zen elementu bat bezala ikusten zen, ordura arte gizakiek egin behar zituzten lanak kentzearekin mehatxatzen baitzuen. Orain, pixkanaka-pixkanaka, eguneroko lanak azkarrago eta, batez ere, eraginkorrago egiteko lagungarri izan dakigukeen ideia ezarri da.

Enpresek beren laneko elementu komun gisa hartu behar al dute IA?

Nahiz eta eztabaidarik sentsazionalistena lan-tresnak garatzeko orduan adimen artifizialak aurrera egiten jarraitu beharko lukeen edo ez izan, errealitatea oso bestelakoa izan da hilabete batzuetan. Izan ere, estatistiken arabera, Espainiako langileen % 61ek onartzen zuten adimen artifiziala erabili zutela, nahiz eta oraindik behar bezain frogatuta ez egon, eta behar bezala erabiltzeko inolako prestakuntzarik gabe.

BTSren arabera (enpresa-estrategian eta pertsonen garapenean espezializatutako aholkularitza-enpresa bat), gure herrialdean enpresa eta pertsona gehienek noizbait erabili dute IA, jakin-minagatik baino ez bada ere.

Gakoa ez da, orduan, erabili behar den ala ez, baizik eta nola erabili behar den ahalik eta etekinik handiena atera ahal izateko eta enpresa guztiek eboluzionatzen jarraitu ahal izateko, beren langileen lan-baldintzak hobetuz eta, hala ere, hazteko beharrezkoa den produktibitatea edukiz.

Eta argi dago hori guztia hobeto ezagutuko dugula edozein sektore profesionaletan Adimen Artifizialeko tresnen erabilera normalizatzen den heinean, eta ez soilik berariaz telekomunikazioetan aritzen diren sektoreetan. Baina beharrezkoa da IArekin zerotik harremanetan hasteko lau zutabe aztertzea, eta, horrela, ingurunera egokitzea atzeratuko luketen oinarrizko akats batzuk ez egitea.

Enpresetan adimen artifiziala hartzeko oinarri izan behar diren lau zutabeak

Nola erabili behar da adimen artifiziala modu kontziente eta organikoan? BTSren arabera, eta langileen gaineko estrategien inplementazioari buruz duen ezagutzaren arabera, lau funtsezko puntu hartu behar dira kontuan beti:

1-Esparru estrategikoa landu aurretik zehaztutako asmoa. Horrek esan nahi du Adimen Artifiziala edozein enpresa-proiekturen zeregin nagusien prestaketan sartu baino askoz lehenago, funtsezkoa dela guztia aztertuko duen azterlan bat egitea. Zeintzuk dira tresna digital berri honen onurarik handiena izan lezaketen lan-arloak, nola hobetu lezakeen eraginkortasuna edo zer ekarpen egin lezakeen enpresaren emaitzak Adimen Artifizialaren aurreko bizitzarekin alderatuz gero. Azken batean, ibilbide-orri argia izatea.


2-Pertsonei laguntzeko tresna bat, eta ez ordezkatzekoa. Guztiz funtsezkoa da puntu hori argi uztea, eta, beraz, enpresa bateko kide diren pertsona guztiei tresna horiek sakonki ezagutzeko prestakuntza ematen hastea, bai eta tresna horiek eguneroko lanean nola erabili ere.


3-Oso argi edukitzea zein diren behar diren adimen artifizialeko tresnak eta zein ez. Berriro ere, garrantzitsua da proiektu batean egiten den jarduera bakoitzari buruzko aldez aurreko ezagutza-lan bat egitea, proiektu hori aurrera atera dadin, eta, horrela, IAren zer tresna mota behar den eta, hala ere, zein ez lukeen ekarpen handirik egingo aztertzea. Horretarako, adimen artifizialaren munduan espezializatutako pertsonak eduki behar dira.


4-Adimen artifizialak enpresa baten esparruan izan behar dituen mugak zehaztea ere oso garrantzitsua da. Batez ere, datuen etikari eta pribatutasunari eta segurtasunari dagokienez. Izan ere, UNESCOk horri buruzko gomendio bat argitaratu du, eta komenigarria da hori irakurtzea.

Azken batean, Adimen Artifiziala geratzeko iritsi da, eta ez zaio bizkarra eman behar, sakonki ezagutzen hasi baizik, bere existentziatik onena ateratzeko. Horretan espezializatutako pertsonekin eta edozein enpresatako gainerako lantaldeentzako prestakuntza onarekin, aurrerapenak asko izango dira.