“Berritu ala hil”, dio herri-atsotitzaren esaera batek. Eta horixe da, hain zuzen ere, Dendak Bai elkarteak, Durangaldeko merkataritza, ostalaritza eta zerbitzuen elkarteak, Amari Durango zerbitzu berria aurkeztu duena, WhatsApp bidezko laguntzaile birtuala, tokiko saltoki txikiak dinamizatzen laguntzeko.
Adimen Artifizialean oinarrituta eta saltoki txikiak tresna berritzailez hornitzeko premisarekin, Amari Durango gero eta ingurune digitalizatuagoan jaio da, non informazioaren berehalakotasuna giltzarri bihurtu den. “Tresna berri hau martxan jartzeak antzemandako behar bati erantzuten dio: tokiko negozioen ikusgarritasuna hobetzea eta egungo informazio-eskaeretara egokitzea. Aurreko esperientzietan espero zen eragina izan ez duten aplikazio mugikor edo online plataformek ez bezala, ikuspegi horrek sinpletasunaren eta erabilerraztasunaren aldeko apustua egiten du, WhatsAppen erabilera aprobetxatuz, herritar gehienentzako eguneroko tresna baita “, zehaztu dute Dendak Bai plataformatik.
Alex Palacios Dendak Baiko presidenteak eta Leire Legarreta CEO eta We Are Clickers enpresaren (Durangon bizi den enpresa eta proiektuaren garapen teknikoaren arduraduna) sortzaileak tresna berriaren xehetasunak eman zituzten joan den ostegunean. “WhatsApp zenbaki baten bidez, nahi duen orok hainbat galdera egin ahal izango dizkio. Guk informazio-base orokor bat egin nahi dugu eta bezeroek jakin nahi duten informazioarekin elikatu “, adierazi zuen Palaciosek. Bestalde, Legarretak azaldu zuenez, “eskaintzen diren produktu eta zerbitzuei buruzko informazio zehatzarekin trebatutako soluzio teknologikoa da, eta modu adiskidetsu eta hurbilean erantzuteko gai da”.
DAGOENEKO ESKURAGARRI
Amari Durangok, WhatsApp bidez (747 445 235) eta www.dendakbai.eus webgunean eskuragarri dagoenak, eguneroko galderak argitzeko aukera emango du, hala nola: “Non eros ditzaket markako zapatilak?, non aurki dezaket 15 urteko neska batentzako opari bat?, ba al dago glutenik gabeko pizzak prestatzen dituen tokirik?”.
Oraingoz, laguntzaile birtualak 80 negoziotako informazioa du, eta askotariko zerbitzuak eskaintzen ditu: elikadura, edertasuna, moda, hizkuntza-akademia… Eta hori egiten du, gainera, hurbiltasuna eragin nahi duen avatar batekin. “Erabili dugun irudia amama bat da, konfiantza dugun amama horri erreferentzia eginez, eta edozein arazotarako beti konponbide bat duena”, zehaztu zuten.