Adimen artifiziala etorkizuneko promesa izateari utzi eta enpresen eraldaketan funtsezko tresna bihurtu da.
Hala ere, potentzial teknologikoaren eta hori erakundeen egunerokoan benetan aplikatzearen artean oraindik ere alde handia dago. Hain zuzen ere, puntu horretan sortu zen SmartOps, BIC Ezkerraldean egoitza duen enpresa bat, IA enpresek lan egiteko, erabakitzeko eta hazteko duten modua hobetzen duten irtenbide zehatz bihurtzeko lanean ari dena.
2025ean sortu zen, digitalizazioan, merkataritza elektronikoan eta optimizazio operatiboan hainbat urtetako esperientzia izan ondoren. Ibilbide horretan, bere taldeak, Patricia Torrillak eta Unai Garciak osatutakoak, erakunde askotan amankomunean zegoen behar bat identifikatu zuen: baliabide asko zeregin errepikakorretara eta automatiza zitezkeen eskuzko prozesuetara bideratzen ziren oraindik ere. AA sortzailearen etorrerak enpresei eraginkortasunean eta lehiakortasunean aurrerapauso bat ematen laguntzeko aukera berretsi zuen.
Konpainiak teknologiaren eta negozioaren arteko zubi gisa lan egiten du, eta prozesu administratiboak eta operatiboak automatizatzea, bezeroari arreta emateko eta barne-euskarrirako agente adimendunak ezartzea, marketin-ekintzak optimizatzea, dokumentu-fluxuak digitalizatzea eta enpresa-sistemak integratzea ahalbidetzen duten irtenbideak garatzen ditu. Gainera, erakundeei laguntzen die AA hartzen, aholkularitza-zerbitzuen eta prestakuntza espezializatuaren bidez.
SmartOpsek industria, logistika, merkataritza elektronikoa, zerbitzu profesionalak edo marketina bezalako sektore askotako enpresekin lan egiten du. Bere jarduera nagusiki Espainian kontzentratzen den arren, nazioarteko bezeroentzako proiektuak ere garatzen ditu, soluzioen izaera globala eta digitala aprobetxatuz.
SaaS plataforma garatzea
Gaur egun lantzen ari den ekimenen artean SaaS plataforma bat garatzea dago, ecommerce-ko prozesuen automatizaziora bideratua. Tresna honen helburua ekipoen karga operatiboa murriztea, katalogoen kudeaketa optimizatzea eta enpresen eraginkortasuna hobetzea da. Aldi berean, enpresak digitalizazio aurreratuko, inbentarioen kudeaketa adimenduneko eta industria- eta zerbitzu-enpresentzako prozesuen automatizazioko proiektuetan parte hartzen du.
Etorkizunari begira, SmartOps-ek adimen artifizialaren aplikazio praktikoan erreferentziazko enpresa gisa sendotu nahi du. Bere apustuak zerbitzu espezializatuak ematea eta produktu propioak garatzea konbinatzen ditu, erakundeek prozesu konplexuak modu erraz eta eskalagarrian automatizatu ahal izan ditzaten. Enpresarentzat, hurrengo enpresa-iraultza handia pertsonen, datuen eta adimen artifizialaren arteko konbinazioaren eskutik iritsiko da, bere hazkundea eta balio-proposamena gidatzen duen ikuspegia.