Kovid pandemiagatik ezohiko ekitaldi batean, Eroski banaketako euskal taldeak salmentak % 2,1 igotzea lortu zuen iaz, 5.376 milioi eurora arte. Gainera, bere negozio-eremu nagusian, elikaduraren arloan, kooperatiben taldeak salmentak % 8,6 handitzea lortu zuen. Hala ere, koronabirusen pandemiari aurre egiteko eta kate logistikoak mantentzeko beharrezkoak diren kostu handiagoak zirela eta, ez zuten isla bera izan seihilekoaren amaieran ofizial egingo dituen behin betiko emaitzetan.
Eroskik bere neguko kuarteletan, penintsulako iparralde osoan, atzera egitea helburu duen enpresa-estrategia berriari esker, eta Contigo proposamenaren bidez garatutako tokiko produktuarekiko hurbiltasun- eta laguntza-ereduaren aldeko apustuari esker, 2020an lortu du bere merkatu-kuota % 13ra igotzea Kantauriko ertz osoan, Euskal Herrian eta eremu mugakideetan, Katalunian eta Balear Uharteetan, eta merkataritza-banaketako merkatuaren bigarren operadore handiena da.
Online merkataritza “salmenten portaera on hori online kanalera ere eraman zen. Internet bidezko merkataritza elektronikoa elikadurara ere iritsi da, eta Eroskik, pandemiak iraun bitartean, lau aldiz handitu zuen iazko ekitaldiko lehen zatian zuen gaitasuna. Hala, 2020a salmenten % 82ko hazkundearekin eta % 20tik gorako merkatu-kuotarekin itxi zuen.
Aurreko krisiaren ondorioz 2008an jasandako zorraren tentsio handiaren ondoren taldearen negozioa sendotzea errealitate bat da, eta joan den ekitaldian Eroskik 52 denda frankiziatu inauguratu zituen eta 20 denda propio berri ireki zituen elikagaien domeinuaren barruan.
Gainera, 92 establezimendu Contigo eredu horretara aldatu ziren, eta eredu horren bereizgarri da bere denda-belaunaldi berria. Eroskiren fakturazioaren eta merkatu-kuotaren hobekuntzak eragin positiboa izan zuen Espainiako estatu osoko tokiko nekazaritza-abeltzaintzako produktuetan, bereziki euskal herritarrengan, bai EAEn, bai Nafarroan. Oro har, tokiko ekoizleei egindako erosketak % 13 igo ziren, eta kopurua 995 milioira iritsi zen.
Enpleguari dagokionez, taldeak 900 lanpostu inguru sortu zituen 2020ko ekitaldian, eta taldea 29.806 pertsonara igo zen, aurreko urtean baino % 3 gehiago. Horietatik, 259 pertsona lan-bazkide berri gisa sartu dira kooperatiban, guztira 8.954, 2019an baino % 3 gehiago.